Відповідно до порядку, усі звернення, скарги та претензії споживачів стосовно якості постачання електричної енергії та повідомлення споживачів про загрозу електробезпеки мають бути оформлені у письмовій або електронній формі та надані особисто або поштовим зв`язком на адресу:
ТОВ «АСҐАРД ЕЛЕКТРІСІТІ»
Україна, 03110, місто Київ, вул. Солом'янська, 14, офіс 2
Графік роботи: пн.-пт з 09-00 год. до 18-00 год., сб, нд. – вихідні дні.
Або на електронну пошту: asgardelectricity@ukr.net за вказаною на сайті формою.
Для отримання додаткової інформації та консультації можна звернутись за номером: +38(097) 806-71-39
Отримані звернення, скарги, претензії та повідомлення споживачів розглядаються у порядку та строки, встановлені Правилами користування електричною енергією і чинним законодавством України.