- Закон України “Про ринок електричної енергії”
- Постанова НКРЕКП № 312 “Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії”
- Постанова НКРЕКП № 1469 “Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу”
- Постанова НКРЕКП № 307 “Про затвердження Правил ринку”
- Постанова НКРЕКП № 309 “Про затвердження Кодексу системи передачі”
- Постанова НКРЕКП № 311 “Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії”
- Постанова НКРЕКП № 310 “Про затвердження Кодексу систем розподілу”
- Постанова НКРЕКП № 308 “Про затвердження Правил ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку”
- Постанова НКРЕКП № 375 “Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання”
Споживачам
- Комерційний договір
- Комерційна пропозиція
- Заява-приєднання
- Заявка на постачання електричної енергії Споживачу
- Важливі посилання на веб сторінки в сфері електроенергетики
- Права споживачів,передбачені законодавством
- Контактні дані для подання повідомлень про загрозу електробезпеці
- Порядок зміни електропостачальника.docx
- Адреси вебсайтів у мережі Інтернет операторів системи до мереж
- Порядок укладення та приєднання споживача до договору про постачання
- Приклад роз'яснення рахунку за електричну енергію
- Загальні умови електропостачання.docx
- Форма подання звернення скарги претензії для непобутових споживачів
- Форма подання звернення скарги претензії для побутових споживачів.docx
- ПРИМІРНЕ ПОЛОЖЕННЯ розгляду скарг.docx
- ПОСИЛАННЯ-НА-ДЖЕРЕЛА-ІНФОРМАЦІЇ-ПРО-ВПЛИВ-НА-ДОВКІЛЛЯ-СПРИЧИНЕННИЙ-ВИРОБНИЦТВОМ-ЕЛЕКТРИЧНОЇ-ЕНЕРГІЇ.docx
- Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання
- Переваги ефективного кінцевого використання енергії споживачами та поради щодо підвищення енергоефективності
- Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача